1. Présentation
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre :
iogeni Sàrl
Statut : Société à responsabilité limitée (SARL)
Adresse : Chemin de la Condemine 12, 1034 Boussens, Suisse
Numéro d'identification d'entreprise : CHE-476.232.438
Email : [email protected]
Ci-après nommé(e) « le Prestataire »
ET
Toute personne physique ou morale souhaitant bénéficier des services de l'accompagnement Freelance Pro, proposés par l'entreprise iogeni Sàrl.
Ci-après nommé(e) « le Client ».
2. Objet
Les présentes CGV définissent les modalités de vente et d’exécution de l’accompagnement « Freelance Pro », qui vise à aider les freelances à structurer, lancer et développer leur activité en réussissant à signer des clients de façon régulière.
3. Acceptation des conditions
Toute commande ou accès à l’accompagnement implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le Client reconnaît en avoir pris connaissance avant validation de son paiement.
4. Accès aux services
L’accès est fourni à compter de la réception du premier versement/paiement. Il inclut :
Une plateforme de formation avec environ 30h de contenu vidéo qui explique la méthode étape par étape (écran partagé) ;
L’accès au groupe communautaire sur Discord ;
Des séances live hebdomadaires d’accompagnement avec un/des coachs ;
Des documents de travail et templates ;
3 tunnels de vente pré-configurés ;
Une séquence de 3 emails post opt-in pré-configurés ;
Un script d'appel de Setting ;
Un script d'appel de Closing.
Durée de l’accompagnement : 6 mois à compter de la date d’activation.
5. Prix et modalités de paiement
Prix de l'accompagnement Freelance Pro :
Le prix de l'accompagnement Freelance Pro est de 1'800€. Les modalités de paiement suivantes sont possibles :
Paiement en 1 fois : 1 x 1'800€ € (total = 1'800€)
Paiement en 2 fois : 2 x 900 € (total = 1'800€)
Paiement en 3 fois : 3 x 600 € (total = 1'800€)
Paiement en 4 fois : 4 x 475€ (total = 1'900€)
Paiement en 5 fois : 5 x 400€ (total = 2'000€)
Paiement en 6 fois : 6 x 350€ (total = 2'100€)
Moyens de paiement acceptés : carte bancaire, virement bancaire. L'accès au programme est conditionné au paiement du premier échelon.
Accès à l'outil i-Scale.io :
Dans le cadre de l’accompagnement Freelance Pro, il est fortement recommandé à tous les participants d’utiliser la plateforme i-Scale.io, un outil tout-en-un permettant de créer, gérer et automatiser l’ensemble de leur business.
L’accès à i-Scale.io implique un abonnement mensuel de 29,99 € TTC, à la charge exclusive du client.
L’ensemble des ressources fournies dans le cadre de l’accompagnement (tunnels de vente, automatisations, séquences d’emails, modèles) sont conçues et optimisées pour être intégrées directement dans la plateforme i-Scale.io.
En cas d’utilisation d’un autre outil ou d’une plateforme différente, le Prestataire ne garantit pas la compatibilité des ressources fournies et ne pourra pas accompagner le Client avec le même niveau de qualité ou de personnalisation.
Montage des publicités et de la Masterclass (VSL) :
Dans le cadre de l’accompagnement Freelance Pro, les membres sont amenés à utiliser les publicités Meta (anciennement Facebook/Instagram Ads) pour trouver leurs clients. Cela implique la création de vidéos publicitaires ainsi que d’une vidéo de présentation de 10 à 15 minutes, appelée VSL (Video Sales Letter), destinée à présenter les services du client.
Le montage de ces vidéos peut être réalisé directement par le Client, grâce aux tutoriels disponibles dans les modules de l’accompagnement, qui expliquent pas à pas comment créer un montage efficace.
Cependant, le Client a également la possibilité de faire appel à un prestataire externe pour déléguer cette partie (des monteurs recommandés sont proposés au sein de l’accompagnement).
Dans ce cas, les frais liés au montage sont à la charge exclusive du Client et ne sont pas inclus dans le tarif de l’accompagnement Freelance Pro.
À titre indicatif :
Le montage d’une VSL est généralement facturé entre 250 € et 800 €, selon la complexité de la vidéo.
Le montage d’un pack de 4 publicités se situe généralement entre 150 € et 400 €.
Ces montants sont donnés à titre estimatif et peuvent varier selon le prestataire choisi et les exigences spécifiques du projet.
6. Garantie Satisfait ou Remboursé
Le Client dispose d'un délai de 7 jours à compter de la date d'accès à l'accompagnement pour demander un remboursement intégral, sans condition et sans justificatif à fournir. Pour ce faire, il suffit d'envoyer un email à [email protected] dans ce délai.
Le Client ne doit pas avoir visionné plus de 30% du contenu des vidéos pour pouvoir faire fonctionner cette garantie.
7. Garantie de résultats
Si, après les 6 mois d’accompagnement, le Client n’a pas généré au minimum le montant investi pour accéder à l'accompagnement Freelance Pro (à savoir 1'800€), le Prestataire s'engage à rembourser le Client, sous réserve du respect cumulatif des conditions suivantes :
Avoir diffusé des publicités à hauteur d’au moins 20 €/jour durant 3 mois consécutifs, sauf interruption demandée par le Prestataire ;
Lorsque des prospects s'inscrivent au tunnel de vente du Client, le Client doit prendre contact par téléphone avec les prospects dans les 2 heures qui suivent l'inscription du prospect (entre 9h et 19h) ;
Le Client doit avoir participé à hauteur de 12 messages (au minimum) sur le groupe Discord durant les 6 mois que durent l'accompagnement. Ces messages doivent concerner son Business et non le Business d'un autre membre ;
Le Client doit avoir participé à au moins 50 % des séances live.
Le Client doit avoir enregistré au minimum 10 appels de Setting, 4 appels de Closing et avoir demandé des feedbacks sur le groupe Discord pour chacun d'eux.
Le Prestataire ne remboursera pas les autres coûts payés par le Client (ex : le montage de la VSL, le montage des publicités, le coût des publicités, le coût aux éventuels outils, etc).
En cas de doute sur l’éligibilité au remboursement, le Prestataire se réserve le droit de demander au Client les justificatifs nécessaires (captures d’écran, participations, etc.).
En cas de remboursement, le Prestataire se réserve le droit de choisir le nombre de mensualités pour rembourser au Client, entre 1 et 12 mensualités.
8. Politique de remboursement
En dehors du délai de 7 jours mentionné à l'article 6 et de la garantie de résultats mentionnée à l'article 7, aucun remboursement n'est accordé. Toute non-utilisation du service ou interruption volontaire ne donne lieu à aucun remboursement, partiel ou total.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus, outils, documents, méthodes fournis restent la propriété exclusive du Prestataire.
Il est strictement interdit de les reproduire, diffuser, vendre ou partager sans autorisation écrite.
10. Confidentialité
Les échanges entre le Client et le Prestataire sont confidentiels. Le Client s’engage à ne pas les divulguer à des tiers.
11. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant : [email protected]
Pour plus d’informations, consulter la Politique de confidentialité.
12. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont régies par le droit suisse. En cas de litige, une résolution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.
Tribunal compétent : Lausanne, Suisse
Dernière mise à jour : 04/06/2026
iogeni Sàrl - Suisse